Hou jij je als salarisadministrateur alleen bezig met salaris en HR? Vast niet: tegenwoordig komt er veel meer bij kijken. MKB’ers vragen jou ook om kennis en advies over hoe salaris en HR hun andere bedrijfsprocessen beïnvloeden. In dit blog leg ik uit hoe je als salarisadministrateur helpt bij de Workforce Management behoeftes van MKB’ers.
Workforce Management voor MKB
Vraag de gemiddelde MKB eigenaar wat zij aan Workforce Management doen en ze kijken je vragend aan. Toch is dit voor hen een interessant onderwerp: ondernemers hebben personeel in loondienst en die willen ze zo goed mogelijk inzetten. Maar voor wat hoort wat natuurlijk: In ruil voor hun inspanning verwachten medewerkers een kloppend contract en een salaris wat op tijd op hun rekening staat. De loonadministratie, oftewel payroll output, valt in de WFM-cyclus binnen stap vijf: Rapportage en Analyse. Dit is het punt waar jij om de hoek komt kijken. Jij bent verantwoordelijk voor het omzetten van de gewerkte uren naar de uitbetaling.
De Workforce Management Cyclus met daaromheen de Dyflexis Flow.
Wat is Workforce Management?
Maar voordat het zover is, leg ik eerst uit wat Workforce Management is. Workforce Management (ook wel WFM genoemd) is méér dan alleen planningen maken en uren registreren. WFM is een cyclische manier van werken die bestaat uit de vijf stappen Forecasting, Capaciteitsmanagement, Inroosteren, Traffic Management en Rapportage & Analyse. Als je deze processen optimaliseert dan haal je het beste uit je bedrijfsvoering.
Inspelen op de behoefte van MKB’ers
Als salarisadministrateur én -adviseur ken jij de behoeftes van mkb’ers op het gebied van HR en salaris als geen ander. De kunst van een goede adviseur is om in te spelen op vragen en behoeftes waarvan klanten zich niet realiseren dat ze die hebben.
Naast HR en Salarisadministratie, is er veel potentie om tijd te besparen op het maken van personeelsplanningen en het registreren van gewerkte uren. Veel bedrijven werken nog met Excel bestanden, mails of zelfs losse papieren om gewerkte uren bij te houden. Deze administratie bijhouden vindt niemand leuk, het is tijdrovend én je hebt een verhoogd risico op het maken van fouten. Dat kan anders!
Speciaal voor deze uitdaging bieden wij koppelingen tussen ons Workforce Management systeem en je favoriete tools voor salarisadministratie, zoals Visma NMBRS, Afas, Loket en Exact. Van de 2592 MKB ondernemingen die Dyflexis gebruiken, heeft 20% koppelingen met hun HR- en Salarissoftware. Dit scheelt hen, maar natuurlijk ook hun salarisadministrateur, veel tijd! Deze 20% laat zien dat er onder MKB’ers zeker interesse is in loonkoppelingen, maar dat nog niet iedereen hier gebruik van maakt. Dit is een kans voor jou als salarisadministrateur om MKB’ers te adviseren over de juiste loonkoppeling. Zo blijft er voor iedereen meer tijd over voor waar het écht om draait: hun klanten en medewerkers.
Bax Music bespaart tijd en geld dankzij hun loonkoppeling met AFAS.
Van salarisadviseur naar WFM-expert
In mijn vorige blog schreef ik al over hoe je Workforce Management uitdagingen signaleert bij je klant. Om erachter te komen welke WFM-behoeftes een klant nog meer heeft, stel je ze de juiste vragen:
- Op welke manier lever je de gewerkte uren aan bij de salarisadministrateur?
- Hoe richt je de personeelsplanning in en hoeveel tijd ben je daarmee bezig?
- Voldoet je Workforce Management aan de relevante wetgeving?
- Hoe registreer je gewerkte uren?
- Hoe communiceer je personeelsplanning en uren?
- Wat is de verhouding tussen je budget en de werkelijke personeelskosten?
Als je antwoord hebt op deze vragen, zoek je oplossingen die bij jouw klant passen. Hiervoor zijn er ontelbaar veel tools en oplossingen op de markt. Zie je door de bomen het bos niet meer? Een makkelijke manier om gericht de juiste oplossing te zoeken, is door je klant te labelen per project (bijvoorbeeld zakelijke dienstverlening, bouw, thuiszorg, evenementen, consultancy) of per branche (retail, productie, recreatie, horeca en warehousing).
Wil je meer leren over hoe jij je nog klant meer kan bieden dan alleen maar salaris en HR-advies? Wil je weten hoe onze Workforce Management software jouw klant verder helpt? Geef mij een belletje en word partner van Dyflexis!
Joris van Daalen
Partner Manager
joris.vandaalen@dyflexis.com
+31 6 82630037
