De eerste slagerij van De Haas in Arnhem opende in de jaren 40. In 1994 fuseerde De Haas met slagerij Pluim en zo ontstond de nieuwe naam ‘Pluim en de Haas’. Vanaf dat moment ging het hard: Inmiddels bestaat het bedrijf uit één productielocatie, negen slagerijen, één bakkerij en één groentewinkel. In hun winkels verkopen ze niet alleen lekkere producten, ze maken ook alles zelf op ambachtelijke wijze. Zo zorgen ze iedere dag opnieuw voor verse producten van hoge kwaliteit. In totaal is Pluim en de Haas 125 medewerkers sterk, verdeeld over de verschillende locaties.
Waarom een nieuw systeem?
Pluim en de Haas had al een zelfgebouwd planningssysteem. De laatste tijd onderhielden ze de software echter niet meer. Hierdoor ging er van alles mis. Ook willen ze graag met de tijd mee. “Omdat we op grote schaal en over meerdere locaties opereren, is het voor ons de moeite waard om te investeren in een professioneel en modern Workforce Management systeem”, vertelt Marleen Kamphuis, mede-eigenaar bij Pluim en de Haas.
De keuze voor Dyflexis
Marleen vervolgt: “Ik vind het erg belangrijk dat het systeem zich blijft ontwikkelen, dat het inspeelt op nieuwe trends. Zo blijven wij ook vooroplopen. Doordat Dyflexis een grote speler is had ik daar vertrouwen in.”
Omdat Pluim en de Haas al een systeem had, moest het nieuwe systeem echt een upgrade zijn. Het is natuurlijk altijd een stap om medewerkers met een ander systeem te laten werken. “Onze medewerkers wenden snel aan Dyflexis en werken er graag mee.”
“Ik vind het belangrijk dat een systeem met ons meegroeit”
Wat levert Dyflexis op?
Meer inzicht en efficiënter plannen
Marleen: “Dankzij Dyflexis krijgen we inzicht in de gewerkte uren, verlofsaldi, overuren en ziekmeldingen. Sinds januari voeren we ook de geplande en gerealiseerde omzet in, waardoor we zelfs de omzet per gewerkt uur monitoren. Met al die data zetten we mensen optimaal in en sturen we op de loonkosten. Ook zien we nu snel waar er een personeelstekort is. Hier flexibel op inspelen gaat nu gemakkelijk.”
Een loonkoppeling voor accurate gegevensuitwisseling
Voorheen typten we gewerkte uren handmatig over van het ene naar het andere systeem. Dit was omslachtig en koste veel tijd. Met de koppeling tussen Dyflexis en Visma NMBRS is dat gelukkig verleden tijd. Marleen: “Deze loonkoppeling bespaart me tijd en verkleint de kans op fouten.”
Een betere bezetting en lagere loonkosten
Door Dyflexis besteedt Marleen haar tijd efficiënter. “Ik ben minder tijd kwijt aan het maken van de planning. In plaats daarvan richt ik me op de kwaliteit van het werkrooster. Heb ik altijd iedereen met de juiste kennis en bevoegdheden ingepland? Door slim te plannen heb ik nu een betere bezetting en lagere loonkosten.”
“Dyflexis is méér dan een plansysteem: het is een stuurmiddel.”
Tevreden medewerkers
Niet alleen wij zijn erg tevreden over Dyflexis, onze medewerkers werken sinds de overstap ook met meer plezier: Via de app hebben ze inzicht in wanneer ze moeten werken, hoeveel ze al gewerkt hebben en hoeveel uren ze hebben opgebouwd. Nu zijn ze niet meer afhankelijk van hun leidinggevenden om te weten hoe het zit met hun uren en opgebouwd verlof. Door één blik in de app weten ze precies hoe het ervoor staat.
Efficiënte communicatie via het communicatiecentrum
Iedere twee weken stuurt Marleen via de app een interne nieuwsbrief. Via het communicatiecentrum stuurt ze makkelijk mails naar een bepaalde groep medewerkers. “Ik stuurde laatst nog vanuit Dyflexis een mail naar onze 50-plus medewerkers, over een onderwerp dat alleen hen aanging. Zo spam ik andere medewerkers niet met informatie die voor hen niet relevant is.”
Pluim en de Haas is blij met hun keuze voor Dyflexis. “In ons vorige systeem konden we al veel, maar Dyflexis gaat met de tijd mee. Het werkt snel en het is overzichtelijk.”