Sollicitatiegesprekken: iedere werkgever doet dit anders. Waar de een zich houdt aan een lijst met vooropgestelde vragen, houden anderen liever een informeel gesprek met de kandidaat. Maar wat is nu beter?
Gestructureerde gesprekken
Het doel van een gestructureerd sollicitatiegesprek is om kandidaten te vergelijken door middel van een gestandaardiseerde aanpak. Onderzoek heeft uitgewezen dat gestructureerde gesprekken effectiever zijn voor het bepalen van iemands competenties, wat betekent dat de kans groter is dat u de beste kandidaten aanneemt. Dit komt omdat er vaak meer gefocust wordt op vaardigheden en ervaring, waardoor het niet alleen gaat om of een kandidaat een gesprek gaande kan houden.
Een ander voordeel is dat gestructureerde interviews minder ruimte laten voor vooroordelen en partijdigheid. Als er tijdens het gesprek minder wordt afgeweken van de standaard vragen, is de kans kleiner dat de kandidaat wordt beoordeeld op welke voetbalclub
hij in zijn vrije tijd toejuicht.
Niet afdwalen heeft nog een voordeel: de kans dat er ‘verboden’ vragen worden gesteld is klein. Werkgevers mogen alleen vragen stellen die relevant zijn voor het beoordelen van de geschiktheid voor de functie, iets waar u verzekerd van bent als u zich houdt aan vooropgestelde sollicitatievragen.
Als uw tijd u lief is kunt u ook beter kiezen voor een lijst met vragen, gestructureerde interviews nemen vaak minder tijd in beslag dan een gewoon gesprek.
Ongestructureerde gesprekken
Bij sollicitatiegesprekken zonder vooropgestelde vragen wordt er vaak meer gefreestyled. Door de antwoorden van de kandidaten leidend te laten zijn in het gesprek, is het meer waarschijnlijk dat u meer over de kandidaat te weten komt.
Een informeel gesprek geeft vaak meer weg over de persoonlijkheid en kan een completer beeld vormen, waardoor het makkelijker wordt om te beoordelen of iemand goed in het team past. Ook is er vaak meer ruimte voor small talk , ideaal als het om een verkoop- of klantenservice vacature gaat en u wilt weten hoe kandidaten omgaan met vreemden.
Misschien wel het belangrijkste, ongestructureerde gesprekken zijn vaak minder stressvol voor kandidaten. Een interview wordt vaak een écht gesprek, waardoor sollicitanten zich meer op hun gemak voelen. Niet alleen fijn voor personen die minder goed presteren onder druk, maar het kan ook helpen om eerlijkere antwoorden te krijgen.
Het oordeel
Veel onderzoeken stellen dat gestructureerde interviews beter zijn om de juiste persoon op de juiste plek te krijgen, maar dit wil natuurlijk niet zeggen dat interviews zonder vragenlijst nutteloos zijn. Als u zich bewust bent van de nadelen, kun u hier op inspelen.
Het is natuurlijk geen kiezen of delen en een middenweg is altijd mogelijk. Begin bijvoorbeeld met een gestructureerde vragenlijst en plan tijd in voor een informeel gesprek om meer te weten te komen over de sollicitant. Als u echt zeker wilt zijn van uw keuze kunt u kandidaten natuurlijk ook altijd nog een keer terug laten komen voor een tweede gesprek.
Aan welke kant staat u?
