Drukte voor je bedrijf is natuurlijk altijd een positief teken. Het betekent immers dat het bedrijf goed draait. Maar het ene seizoen is nu eenmaal drukker dan het andere seizoen. Staat er een druk seizoen op de planning? Deze tips kunnen je helpen om het tekort aan personeel tegen te gaan op die piekmomenten!
Weet wat je mag verwachten
Dat er een druk seizoen aankomt, is in sommige branches heel makkelijk te voorspellen. In andere branches is dat wat lastiger. Denk aan branches waar ‘het weer’ van invloed is op de drukte, zoals de horeca. Maar net zo goed andersom: binnen activiteiten zoals bowling en indoor zwemmen worden juist vaker geboekt in regenachtige periodes. Het is slim om je verwachtingen op papier te zetten.
TIP: Die verwachten uitschrijven, dat hoef je niet helemaal alleen te doen! Dyflexis biedt forecast software, waarbij je voorspellingen kunt doen op basis van historische gegevens. Zo kun je je voorspellingen aan de hand van cijfers onderbouwen.
Werf op tijd extra personeel
Om die tekorten aan personeel in drukke seizoenen op te vullen, heb je natuurlijk voldoende personeel nodig. Het is goed om hier alvast over na te denken. Neem je vaste krachten aan? Kies je voor tijdelijke contracten? Misschien gaat je voorkeur wel uit naar een freelancer of personeel inhuren via een uitzendbureau? Neem dit mee in je planning én in je begroting. En zorg dat je een back-up oplossing achter de hand hebt.
Werk met een beloningssysteem
Wat je ook kunt doen, is je huidig personeel vragen om een tekort in een druk seizoen op te vangen. Daar mag je ook best iets voor teruggeven. Een financiële beloning werkt altijd goed. Denk aan een weekendtoeslag, of ga aan de slag met bonussen. In een drukke periode zal de winst normaliter ook oplopen, en door je personeel daarvan mee te laten profiteren kunnen jullie samen de bedrijfsvoering verbeteren.
Ga aan de slag met flexibele werkschema’s
Vrijheid is tegenwoordig belangrijker dan ooit. Veel werknemers vinden het fijn als ze hun werktijden flexibel kunnen inrichten. En dat is in bepaalde mate eigenlijk bij ieder bedrijf wel mogelijk! Goede personeelsplanning software, zoals het Workforce Management Systeem van Dyflexis, helpt je bij het opstellen van flexibele werkschema’s. Hier kan personeel de voorkeuren aangeven, en kunnen zij zich bijvoorbeeld ook inschrijven als back-up. Dit komt goed van pas in een druk seizoen, en draagt sowieso altijd bij aan een betere planning.
TIP: Tevreden werknemers werken vaak efficiënter, dus door ze meer autonomie te geven kun je daar als bedrijf zijnde ook zeker voordeel uithalen!
Automatiseer waar mogelijk
Personeelstekort is goed op te vangen door bepaalde taken te automatiseren. Zo kun je immers met minder mensen hetzelfde werk verrichten. Identificeer daarom de taken die eventueel geautomatiseerd kunnen worden. Het automatiseren van (flexibele) personeelsplanning, urenregistratie, verlofregistratie en het maken van roosters kan bijvoorbeeld heel eenvoudig met Workforce Management software van Dyflexis.
Extra tips voor personeelstekort in druk seizoen
Er zijn nog veel meer dingen die je kunt doen om tekorten aan personeel tegen te gaan in een druk seizoen. Zo kun je eens kijken of de juiste persoon op de goede plek zit. Kun je eventueel (vroegtijdig) trainingen aanbieden (cross-training), om werknemers breder inzetbaar te maken. Zo creëer je een extra back-up voor als het nodig is. Eens in de zoveel tijd evalueren en daaruit leringen trekken, draagt ook zeker bij aan het opvangen van tekorten in een volgend druk seizoen. Succes!
Automatiseren en een betere personeelsplanning in een druk seizoen maken? Vraag een demo aan van het Workforce Management Systeem van Dyflexis.
