Das Personal in einem Hotel zu managen, ist eine komplexe und manchmal chaotische Aufgabe. Je größer das Haus, desto schwieriger ist es, den Einsatz der Mitarbeitenden zu planen. Täglich ergeben sich die selben Fragen:
- Wie hoch wird das Gästeaufkommen sein?
- Öffne ich auch die Außengastronomie, die Bar oder den Spa-Bereich?
- Welche Mitarbeitenden sind überhaupt verfügbar?
- Erfülle ich alle gesetzlichen Vorgaben?
- Bleibe ich innerhalb meines Budgets?
Selbst wenn Sie all diese Faktoren berücksichtigen, bleibt die Personalplanung eine Herausforderung. Oft fehlt die nötige Übersicht, um flexibel auf kurzfristige Änderungen zu reagieren oder Schichtwünsche der Mitarbeitenden zu berücksichtigen. Manuelle Planung mit Tabellenkalkulationen oder Papierlisten führt dabei schnell zu Fehlern oder ineffizienten Prozessen. An diesem Punkt kommt eine moderne Lösung ins Spiel, die all diese Aspekte für Sie vereinfacht: Workforce Management (WFM).
Was ist Workforce-Management?
WFM steht für einen 360°-Blick auf das Thema Personalmanagement und umfasst Personalplanung, -führung und -verwaltung. Ein gutes digitales System unterstützt sie dabei rundum: von der Bedarfsprognose über die Erstellung des Einsatzplans bis zum täglichen Management vor Ort. Ihr Vorteil? Sie behalten alle wichtigen Variablen im Blick und können Ihre Mitarbeitenden bedarfsgerecht, flexibel und kostenbewusst einsetzen.
Und die Technik? Nimmt Ihnen die mühsamsten Aufgaben ab – Zeiterfassung und die Vorbereitung zur Lohnabrechnung inklusive.
35% weniger Zeitaufwand beim Personalmanagement – dank Workforce Management mit Dyflexis
Planen Sie jetzt eine Beratung für Ihr Hotel
Kennen Sie das?
Viele Hotels in Deutschland machen Ihre Personalplanung noch immer händisch – mithilfe von Excellisten oder anderen Tabellenkalkulations-Programmen. Aber können sie so wirklich das Beste aus ihren Häusern holen? Da Sie gerade diesen Artikel lesen, sehen Sie bei Ihrem Personalmanagement offenbar noch Luft nach oben. Wahrscheinlich kostet bei Ihnen die Personalplanung einfach zu viel Zeit, Sie müssen mit mehreren Excel- oder Papierlisten hantieren, was wiederum heißt, dass Sie nur schwer die Aufgaben an die jeweils kompetenteste Person erteilen können. Und: die Mitarbeiter stehen mit Beschwerden oder Schichtwünschen schlange.
Haben Sie mindestens einmal gedacht „Ja, genauso so ist es“? Dann liegen Sie mit Ihrem Verdacht richtig: Ihre Personalplanung läuft nicht optimal. Die gute Nachricht: Das können Sie ändern!
Workforce-Management kann mehr als jede Excel Tabelle
Mit einer digitalen Workforce-Management-Lösung (WFM) können Sie Ihre Personalplanung effizient und übersichtlich gestalten. Basierend auf Daten lässt sich der Arbeitsbedarf präzise vorhersagen, sodass Unter- oder Überbesetzungen vermieden werden. Sie können die Schichten passgenau an die richtigen Mitarbeitenden verteilen und dabei deren Wünsche weitgehend berücksichtigen. Zudem informiert das System das Team automatisch über Dienstpläne und offene Schichten, was die Kommunikation erleichtert.
Im Tagesgeschäft bleiben Sie flexibel und können schnell reagieren, da alle wichtigen Informationen zentral gesammelt und auf Knopfdruck abrufbar sind. So behalten Sie jederzeit den Überblick und sorgen für eine reibungslose Personalorganisation.
Mit WFM sparen Sie also Zeit, Kosten und Nerven. Und Ihr Team? Ist viel zufriedener und motivierter. Ein enormer Wettbewerbsvorteil – gerade in so herausfordernden Zeiten, wie wir sie gerade durchleben.
Das Personal in einem Hotel zu managen, ist eine komplexe und manchmal chaotische Aufgabe. Je größer das Haus, desto schwieriger ist es, den Einsatz der Mitarbeitenden zu planen. Täglich ergeben sich die selben Fragen:
- Wie hoch wird das Gästeaufkommen sein?
- Öffne ich auch die Außengastronomie, die Bar oder den Spa-Bereich?
- Welche Mitarbeitenden sind überhaupt verfügbar?
- Erfülle ich alle gesetzlichen Vorgaben?
- Bleibe ich innerhalb meines Budgets?
Selbst wenn Sie all diese Faktoren berücksichtigen, bleibt die Personalplanung eine Herausforderung. Oft fehlt die nötige Übersicht, um flexibel auf kurzfristige Änderungen zu reagieren oder Schichtwünsche der Mitarbeitenden zu berücksichtigen. Manuelle Planung mit Tabellenkalkulationen oder Papierlisten führt dabei schnell zu Fehlern oder ineffizienten Prozessen. An diesem Punkt kommt eine moderne Lösung ins Spiel, die all diese Aspekte für Sie vereinfacht: Workforce Management (WFM).
Was ist Workforce-Management?
WFM steht für einen 360°-Blick auf das Thema Personalmanagement und umfasst Personalplanung, -führung und -verwaltung. Ein gutes digitales System unterstützt sie dabei rundum: von der Bedarfsprognose über die Erstellung des Einsatzplans bis zum täglichen Management vor Ort. Ihr Vorteil? Sie behalten alle wichtigen Variablen im Blick und können Ihre Mitarbeitenden bedarfsgerecht, flexibel und kostenbewusst einsetzen.
Und die Technik? Nimmt Ihnen die mühsamsten Aufgaben ab – Zeiterfassung und die Vorbereitung zur Lohnabrechnung inklusive.
35% weniger Zeitaufwand beim Personalmanagement – dank Workforce Management mit Dyflexis
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Kennen Sie das?
Viele Hotels in Deutschland machen Ihre Personalplanung noch immer händisch – mithilfe von Excellisten oder anderen Tabellenkalkulations-Programmen. Aber können sie so wirklich das Beste aus ihren Häusern holen? Da Sie gerade diesen Artikel lesen, sehen Sie bei Ihrem Personalmanagement offenbar noch Luft nach oben. Wahrscheinlich kostet bei Ihnen die Personalplanung einfach zu viel Zeit, Sie müssen mit mehreren Excel- oder Papierlisten hantieren, was wiederum heißt, dass Sie nur schwer die Aufgaben an die jeweils kompetenteste Person erteilen können. Und: die Mitarbeiter stehen mit Beschwerden oder Schichtwünschen schlange.
Haben Sie mindestens einmal gedacht „Ja, genauso so ist es“? Dann liegen Sie mit Ihrem Verdacht richtig: Ihre Personalplanung läuft nicht optimal. Die gute Nachricht: Das können Sie ändern!
Workforce-Management kann mehr als jede Excel Tabelle
Mit einer digitalen Workforce-Management-Lösung (WFM) können Sie Ihre Personalplanung effizient und übersichtlich gestalten. Basierend auf Daten lässt sich der Arbeitsbedarf präzise vorhersagen, sodass Unter- oder Überbesetzungen vermieden werden. Sie können die Schichten passgenau an die richtigen Mitarbeitenden verteilen und dabei deren Wünsche weitgehend berücksichtigen. Zudem informiert das System das Team automatisch über Dienstpläne und offene Schichten, was die Kommunikation erleichtert.
Im Tagesgeschäft bleiben Sie flexibel und können schnell reagieren, da alle wichtigen Informationen zentral gesammelt und auf Knopfdruck abrufbar sind. So behalten Sie jederzeit den Überblick und sorgen für eine reibungslose Personalorganisation.
Mit WFM sparen Sie also Zeit, Kosten und Nerven. Und Ihr Team? Ist viel zufriedener und motivierter. Ein enormer Wettbewerbsvorteil – gerade in so herausfordernden Zeiten, wie wir sie gerade durchleben.
Die Vorteile von Workforce-Management auf einen Blick
Die Vorteile von Workforce Management sind vielseitig. Die erhöhte Mitarbeiterzufriedenheit, eine der größten Herausforderungen der Hotellerie, haben wir schon angesprochen. Mit einer digitalen Lösung für Ihr Workforce Management können Sie
- die anfallende Arbeit auf Grundlage von Daten so exakt wie möglich vorhersagen und so Unter- oder Überbesetzung vermeiden,
- alle Dienste an die jeweils richtige Person vergeben,
- die Wünsche der Mitarbeitenden weitgehend berücksichtigen
- das Team automatisiert über den Personalplan und offene Dienste informieren,
- im Tagesgeschäft flexibel reagieren,
- jederzeit den Überblick behalten, da alle Informationen zentral im System gesammelt werden und Ihnen auf Knopfdruck zur Verfügung stehen.
Mit WFM sparen Sie also Zeit, Kosten und Nerven. Und Ihr Team? Ist viel zufriedener und motivierter. Ein enormer Wettbewerbsvorteil – gerade in so herausfordernden Zeiten, wie wir sie gerade durchleben.
Ist Workforce-Management das Richtige für mich?
Das können wir schnell und klar beantworten: Ja. Egal wie groß oder klein, jedes Unternehmen trifft bewusst kluge Entscheidungen, wenn es die Schritte des Workforce-Management’s implementiert. Aber muss man dafür gleich ein WFM-System einsetzen? Das hängt von Ihrer Situation ab. Wie viele Mitarbeiter und Abteilungen haben Sie, wie hoch ist Ihre Mitarbeiterzahl, wie viel Zeit verbringen Sie mit der Planung und Zeiterfassung? Bis zu einem gewissen Punkt halten Sie alle Bälle selbst in der Luft, danach lohnt es sich aber, ein Workforce-Management-System einzusetzen.
Sind Sie neugierig, welche Workforce-Management Lösung für Ihr Unternehmen passt? Wir beraten Sie gerne!
