Der Alltag des Unternehmens seins enthält das ständige Konfrontieren mit der Frage: Wie können unsere Mitarbeiter: innen besser in den Betrieb und ihre Aufgaben gebunden werden? In Zeiten, in denen sich alles um „The War for Talent“ dreht, können Themen wie Mitarbeiterbindung und Engagement schnell in den Hintergrund rücken. Studien beweisen, dass ein Unternehmen mit einer zufriedenen Arbeitskultur, einen viermal höheren Umsatz haben. In einer zufriedenen Arbeitskultur ist es vor allem jetzt wichtig, dass bestehende ‚Talent’ zu fördern und wertzuschätzen, um neues Talent von Ihrer Belegschaft überzeugen zu können. Denn wer der Beste sein möchte, muss auch das Beste wollen.
Worauf sollten Sie dabei Ausschau halten?
Mitarbeiterannerkennung
Das nicht-so-geheime Geheimnis einer erfolgreichen Belegschaft ist die Motivation der Mitarbeiter. Wer als Manager schon einmal einem unmotivierten Mitarbeiter:in entgegengekommen ist, weiß warum dieser Faktor einen solch großen Unterschied macht. In 2022, ergib sich von einer Gallup Studie, dass ein motiviertes Team die Qualität der Arbeitsleistung um 20 % steigert. Eine weitere Gallup Studie zeigte jedoch, dass nur 10 % der europäischen Belegschaft sich bei ihrem Job motiviert fühlte. Dies führt zu der goldenen Frage, wie motiviere ich mein eigenes Team?
Eins der größten Motivationsfaktoren, die in einer Belegschaft angeboten werden kann, sind Mitarbeiter Belohnungsprogramm. Solch ein Programm sorgt dafür, dass Mitarbeiter: innen die Gelegenheit haben für ihre Steigerungen und Bemühungen belohnt zu werden. Das Gefühl von Anerkennung führt direkt zu einer erhöhten Motivation und Engagement.
Feedback und Private Gespräche mit Ihren Mitarbeitern: innen
Oft werden wir von dem Drang abgelenkt unsere eigene Meinung teilen zu müssen, uns ist es wichtig unserem Team zu sagen wie was gemacht werden muss, weil wir eine Vision dafür haben. Doch zu viele einseitige Kommunikation kann leicht dazu führen, dass sich Mitarbeiter weniger gesehen fühlen. Das Gefühl von Anerkennung kann direkt auf das des Gehörtwerdens zurückgeführt werden, denn jeder weiß wie es sich anfühlt, wenn einem nicht zugehört wird.
Glücklicherweise kann diese Hürde überschritten werden, und zwar durch beidseitiges Feedback. Durch einen regelmäßigen Austausch können Sie als Manager sehen, wie das Personal momentan zu ihren Aufgaben steht. Feedback Kultur in Ihrem Unternehmen kann Offenheit und ein Gefühl von Sicherheit fördern, weiterhin ist es bewiesen, dass eine gehört fühlende Belegschaft 4.6 Mal wahrscheinlicher ist ihre Höchstleistung zu bringen. Mit spezifischen Einsichten können Sie nicht nur die Aufgaben ihres Teams entsprechend anpassen, sondern geben Ihre Mitarbeiter auch die Möglichkeit besser an Ihnen zu richten.
Transparenz und offene Kommunikation
Wussten Sie, dass sich, im Durchschnitt, weniger als 50 % der Belegschaft bewusst sind was für Zukunftspläne ihre Firma hat? Diese Zahl bezieht sich auf Einblicke der Strategie und Ziele bezüglich der Mitarbeiter. In der heutigen Zeit wird Transparenz mehr und mehr wertgeschätzt, es wird immer wichtiger Ihre Mitarbeiter darauf bewusst zu machen, was für Potenzial ihre Leistung bringen kann.
Unternehmen, die fern vom Schreibtisch ihre Arbeit abwickeln – sogenannte Non-Desk Betriebe benötigen reibungslose Schichtarbeit, klare Kommunikation und über allem ein gut abgestimmtes Team. Zufriedene Mitarbeiter: innen sind dabei das A und O eines gut funktionierenden Betriebs- im Handel, im Gasgewerbe, aber auch in der Produktion, Lager und Logistik. Was sich nach Stundenlange Aufwand anhört, ist in der Zeit der Digitalisierung glücklicherweise in wenigen Stunden erreichbar. Mit der Hilfe von einer Workforce Management Software werden Themen wie Personalplaneinsatzplanung, Zeiterfassung und Urlaubsverwaltung zu einer Verlässlichen Lösung.
Desto klarer die Übersicht und Kommunikation, desto höher wird das Vertrauen zwischen Ihnen und Ihrem Team, und nur durch ein zufriedenes Team kann die erwartete Qualität und Kundenzufriedenheit geliefert werden.
Sources: Petaurumsolutions , Teamstage, Sage, Equalityhumanrights, Forbes, Squareup